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服務體系

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  • 分類:服務體系
  • 發(fā)布時間:2018-09-29 00:00:00
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概要:
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詳情

img◆ 全優(yōu)高效服務

全優(yōu)高效服務是科誠對質(zhì)量追求的延續(xù)。為此,科誠創(chuàng)立了高效專業(yè)的服務體系,為客戶提供由設(shè)計到安裝維修的全程服務。科誠經(jīng)驗豐富的設(shè)備專家為客戶提供“量體裁衣”的最合理最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)計,專業(yè)資深的技術(shù)工程師為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的安裝與維修服務。我們追求的目標是每一次服務,每一個細節(jié),客戶都能感到滿意。

◆ 客戶支持:1.解答用戶咨詢;2.配合用戶提供最佳設(shè)備方案;3.制作工程及系統(tǒng)設(shè)計圖;4.提供工程現(xiàn)場指導及質(zhì)量監(jiān)督

◆ 客戶服務

擁有豐富經(jīng)驗和專業(yè)資質(zhì)的維修人員,為客戶提供專業(yè)的維修服務,確保通過運用最新的維修技術(shù),提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)效率,降低機器運行成本,實現(xiàn)經(jīng)濟化運行。

◆ 客戶培訓

由科誠資深工程師擔任客戶培訓講師,現(xiàn)場講解設(shè)備操作使用及保養(yǎng)方法直到客戶完全撐握。同時,科誠會提供產(chǎn)品操作使用說明書,以幫助客戶盡快全方位熟悉設(shè)備使用知識及技巧。

 

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